Os clientes de planos pós-pagos da TIM passam a poder acessar suas plataformas de vídeo sem qualquer cobrança adicional em voos nacionais e internacionais da Gol e Latam (frota Airbus A319, A320 e A321).
Operadora já oferecia, de forma pioneira desde 2022, navegação gratuita em redes sociais, apps de mensagens, e-mails e sites
Primeira e única operadora do Brasil a oferecer internet grátis durante voos, a TIM traz mais um benefício “nas nuvens” para seus clientes no país.
A novidade está disponível para usuários dos planos TIM Black e titulares do TIM Black Família e TIM Black com Apple One e não há qualquer custo adicional: bastar estar em um avião com Wi-Fi. O serviço ganha ainda um novo nome e identidade visual e passa ser chamado de TIM no Avião.
Demanda
Essa é uma evolução do acordo com a Intelsat, maior provedora de internet sem fio em aviões comerciais do mundo. Desde outubro de 2022, clientes TIM de planos pós-pagos já podiam navegar de forma gratuita em redes sociais, apps de mensagens, e-mails e sites durante os voos.
A conexão ilimitada também para streamings vai ao encontro de uma demanda dos consumidores e reforça ainda mais o posicionamento inovador da operadora, como destaca Fabio Avellar, VP de Receitas da TIM: “vamos ampliar ainda mais o número de usuários do serviço TIM no Avião porque inovamos continuamente para que nossos clientes tenham as melhores experiências que a tecnologia pode oferecer. Apenas a líder em 5G poderia entregar conectividade até nas nuvens!”.
O acesso à internet a bordo está disponível para todos os clientes TIM Black e para os titulares do TIM Black Família. O passageiro poderá assistir, em seu smartphone, a qualquer conteúdo das plataformas de vídeo que ele tenha assinatura, sem necessidade de download prévio. Para começar a navegar, basta selecionar a rede Wi-Fi correspondente à companhia aérea quando entrar na aeronave. Ao ser direcionado à página de Gol ou Latam, encontrará o banner da TIM que leva para a tela de login, onde o cliente insere o número de telefone e senha do app MEU TIM para iniciar a conexão, de forma simples e rápida.