Mães: North shopping adota WhatsApp para facilitar vendas

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A partir desta segunda-feira, 3 de maio, o empreendimento divulga o número (85) 98139-2881 em sua rede social para seus consumidores, com atendimento de 12h às 18h, de segunda a sexta-feira, até 07 de maio

Para quem tem dúvidas sobre o que comprar para a mamãe em comemoração ao seu dia, o North Shopping Fortaleza, da rede Ancar Ivanhoe, apresenta número exclusivo de WhatsApp para atender esses clientes e os que desejam uma curadoria de produtos ainda mais detalhada.

A partir desta segunda-feira, 3 de maio, o empreendimento divulga o número (85) 98139-2881 em sua rede social para seus consumidores, com atendimento de 12h às 18h, de segunda a sexta-feira, até o dia 07 de maio.

Opções

“A intenção com esse serviço é dar opções das nossas lojas para ajudar os clientes a presentearem suas mães da melhor maneira possível, pensando não apenas em simples indicações de itens específicos ou promoções. Queremos ir além e trazer uma seleção personalizada para o jeito e estilo de cada consumidor, com consultoria que oferece dicas desse universo de moda e indicações de achadinhos, algo tão presente na rotina de tantos clientes que frequentam nosso shopping”, conta Lia Carvalho, gerente de marketing do equipamento.

O consumidor também pode combinar com cada lojista como quer ter acesso ao presente, utilizando a omnicanalidade do shopping, que une plataformas de venda multicanais por meio de experiências que integrem os ambientes online e off-line. São elas: drive-thru, delivery e Retire Aqui, armários inteligentes (e-lockers) acessados por meio de QR Code.

Lives

As redes sociais se solidificam a cada dia como ferramenta para auxiliar o varejo em datas comemorativas. Para esse Dia das Mães, o North Shopping Fortaleza investe em lives para ajudar os consumidores nas compras e agregar valor ao seu mix de produtos. As lives ocorrem aos sábados. A próxima será no dia 08 de maio, às 17h, no Instagram do empreendimento (@northshoppingfortaleza).

As transmissões ao vivo são conduzidas pela influenciadora digital Fernanda Nepomuceno (@fernandanepo), que apresenta aos participantes promoções, sugestões de presentes e a campanha de Mães que o shopping promove junto com os demais equipamentos da rede Ancar Ivanhoe, North Shopping Jóquei, North Shopping Maracanaú e Via Sul Shopping. Ao acompanhar as lives, os clientes podem tirar dúvidas sobre o que comprar e aproveitar as dicas da influenciadora, além de interagir e conhecer o mix de lojas do empreendimento.

Aproximação

Para Lia Carvalho, gerente de marketing do North Shopping Fortaleza, “a iniciativa é uma forma de nos aproximar ainda mais dos nossos consumidores, mostrando a variedade de lojas e produtos que o shopping tem para a ocasião, além de apresentar uma nova experiência de compra, com interatividade em tempo real”.

Campanha de Dia das Mães

Intitulada “Toda mãe merece um cuidado”, a campanha é promovida nos empreendimentos North Shopping Fortaleza, North Shopping Jóquei, North Shopping Maracanaú e Via Sul Shopping para a data, e oferece um hidratante corporal Nativa Spa do Boticário, nas fragrâncias pitaya, ameixa e verbena, nas compras que somem a partir de R$ 300, até o domingo de Mães, 09 de maio. Para participar da promoção, os clientes devem registrar as notas fiscais nos postos de troca, instalados em cada shopping, ou pelo app de smartphone de um dos quatro empreendimentos via QR Code, e retirar o brinde presencialmente. Os valores das notas fiscais são cumulativos.

Serviço

Serviço: Live de Dia das Mães no North Shopping Fortaleza. Dia 08 de maio, às 17h, no perfil de Instagram do North Shopping Fortaleza (@northshoppingfortaleza), com a influenciadora digital Fernanda Nepomuceno (@fernandanepo).