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Azul registra menos queixas de passageiros dentre aéreas

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As empresas mais reclamadas foram a Avianca Brasil, que entrou com pedido de recuperação judicial e teve as operações suspensas, seguida da Latam e Gol, nesta ordem Foto: Regina Carvalho

No segundo trimestre de 2019, a quantidade de queixas registradas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a  cada grupo de 100

Novos canais de atendimento ao consumidor na Anatel

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O usuário pode registrar a reclamação contra a prestadora, que deverá dar um retorno em até 10 dias corridos Foto: Pixabay

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou duas ferramentas que vão ampliar a transparência do setor: o Anatel Consumidor e os Painéis de Dados. 

51 planos de saúde estão suspensos

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A suspensão ocorre em função de reclamações de consumidores à Agência Nacional de Saúde Foto: Freepik

Apesar de ser um serviço caro e até inacessível para uma parte significativa da população, os planos de saúde ainda deixam de realizar procedimentos e atendimentos levando a sanções. A Agência Nacional de Saúde Suple

Consumidor reduz queixas, mas quer mais qualidade

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O consumidor pode prestar queixa pelo fone 1331 ou na página online da Anatel 

Os consumidores estão reclamando menos contra operadoras de telecomunicações à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em junho de 2019 as queixas recuaram 17,2% em relação a maio deste ano.

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