Dia do Cliente reforça relacionamento e fidelização

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Dia 15 de setembro foi escolhido para marcar a data em que se homenageia a razão de ser das empresas Foto: Freepik

O cliente é a razão da existência de uma empresa. Todos nós somos clientes de alguma maneira, inclusive não apenas na relação formal de compra e venda.

A construção de um bom relacionamento entre o cliente e qualquer companhia é fundamental, eles devem ser reconhecidos, identificados e respondidos.

Cativar todos os dias

Para isso acontecer, é preciso conhecer bem, saber manter a comunicação, escutar as necessidades e reconhecer a sua fidelidade. Neste domingo, 15, Dia do Cliente, todos os olhos voltam-se para estes consumidores e parceiros, mas é preciso cativar todos os dias para ter uma relação longeva.

Na ótica do consumo, aproveite busque as promoções, descontos, mimos e viva as experiências que mais te cativam. Quanto às empresas, invistam, deixem o ambiente perfeito e propício para receber e fidelizar a clientela.